{"id":373,"date":"2022-07-07T00:54:28","date_gmt":"2022-07-07T00:54:28","guid":{"rendered":"https:\/\/bulletin.sipsych.org\/?p=373"},"modified":"2022-07-07T00:54:30","modified_gmt":"2022-07-07T00:54:30","slug":"experiencias-de-orientacion-y-atencion-psicologica-ante-el-lamentable-accidente-en-el-hotel-saratoga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bulletin.sipsych.org\/index.php\/2022\/07\/07\/experiencias-de-orientacion-y-atencion-psicologica-ante-el-lamentable-accidente-en-el-hotel-saratoga\/","title":{"rendered":"Experiencias de orientaci\u00f3n y atenci\u00f3n psicol\u00f3gica ante el lamentable accidente en el Hotel Saratoga"},"content":{"rendered":"\n

Roxanne Castellanos Cabrera<\/p>\n\n\n\n

Profesora Facultad de Psicolog\u00eda Universidad de La Habana. Sociedad Cubana de Psicolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

El pasado 6 de mayo de 2022, ocurri\u00f3 un lamentable accidente en el Hotel Saratoga, ubicado en el municipio Habana Vieja de la capital cubana. Dej\u00f3 un saldo de 46 fallecidos, 99 lesionados y el estremecimiento de una naci\u00f3n que, en un clamor un\u00e1nime, ha llorado y sentido cada p\u00e9rdida humana. Una ola de solidaridad espont\u00e1nea eman\u00f3 del pueblo que de inmediato acudi\u00f3 a realizar donaciones de sangre, a la par que las Brigadas de Rescate y Salvamento, escrib\u00edan p\u00e1ginas de hero\u00edsmo y valor, en la compleja y peligrosa tarea de rescate. Todo el sistema de salud se activ\u00f3 con urgencia enfocado con todo el rigor profesional en salvar vidas y ofrecer atenci\u00f3n esmerada a todos los que lo han necesitado<\/p>\n\n\n\n

La psicolog\u00eda cubana, se dispuso con premura a brindar ayuda profesional. Una misi\u00f3n de extrema sensibilidad ha sido el apoyo a las personas hospitalizadas y a los familiares de las v\u00edctimas mortales, lo cual se ha llevado a cabo a trav\u00e9s de la Sociedad de Psicolog\u00eda de la Salud, con sus profesionales de los tres niveles de atenci\u00f3n (primaria, secundaria y terciaria). Las y los profesionales de los centros hospitalarios que recibieron v\u00edctimas, se dividieron en tres equipos: un equipo para trabajar con los familiares y las personas interesadas por el evento, otro al acompa\u00f1amiento directo e inmediato de la v\u00edctima y un tercero al apoyo psicol\u00f3gico del equipo de salud. Ellos han apoyado en la preparaci\u00f3n psicol\u00f3gica de los que esperan por el rescate de personas allegadas, en la comunicaci\u00f3n de partes m\u00e9dicos con informaci\u00f3n dif\u00edcil de asimilar y en el propio acompa\u00f1amiento de los accidentados, que conscientes de lo sucedido, han necesitado ayuda para salir del estado de shock emocional.<\/p>\n\n\n\n

A ellos se han sumado tambi\u00e9n, especialistas de la Sociedad Cubana de Psicolog\u00eda y un grupo numeroso de estudiantes y profesores de la Facultad de Psicolog\u00eda de la Universidad de la Habana. Han tenido un rol activo en promover y acompa\u00f1ar la recuperaci\u00f3n emocional de la matr\u00edcula de casi 400 alumnos de la Escuela primaria “Concepci\u00f3n Arenal”, aleda\u00f1a al hotel, quienes fueron v\u00edctimas indirectas del siniestro. Tambi\u00e9n, los docentes de la instituci\u00f3n y los familiares de los infantes, han sido beneficiarios de esta labor. <\/p>\n\n\n\n

\"profesora\"<\/figure>\n\n\n\n

En menos de 72 horas, todos los ni\u00f1os fueron reubicados en cuatro centros educativos que los acogieron c\u00e1lidamente y desde el primer d\u00eda, han contado con la evaluaci\u00f3n e intervenci\u00f3n psicol\u00f3gica. Los peque\u00f1os, han expresado sentimientos de solidaridad entre compa\u00f1eros, agradecimiento a los maestros que los protegieron, a los bomberos, param\u00e9dicos y agentes policiales que los socorrieron, as\u00ed como a las nuevas escuelas que los han recibido con entusiasmo; han respondido con resiliencia y se\u00f1ales de un afrontamiento saludable, en lo cual ha sido esencial la gesti\u00f3n a favor de la r\u00e1pida recuperaci\u00f3n de sus rutinas de vida. Madres y padres han sido orientados, respecto al adecuado manejo de los hijos, mientras dure el proceso de superaci\u00f3n del negativo impacto psicol\u00f3gico de la experiencia vivida. Luego de las sesiones iniciales destinadas al desahogo y la contenci\u00f3n emocional, se ha pasado a identificar a los que requieren una atenci\u00f3n individualizada, lo cual por su accesibilidad se est\u00e1 llevando a cabo en los servicios de salud mental de la propia comunidad. <\/p>\n\n\n\n

Una respuesta casi inmediata, fue la elaboraci\u00f3n de textos e infograf\u00edas por los profesionales de la Sociedad cubana de Psicolog\u00eda, para divulgar las orientaciones de apoyo a cualquier persona, ni\u00f1o o adulto, que as\u00ed lo necesitara, como consecuencia de sentirse afectado emocionalmente ante este dram\u00e1tico acontecimiento. Estas, fueron compartidas masivamente de modo solidario, a trav\u00e9s de grupos de WhatsApp y redes sociales. Esta fue una acci\u00f3n importante, para acompa\u00f1ar desde el primer momento y brindar herramientas ante el gran impacto vivido por toda la naci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Al igual que en otras situaciones dolorosas que los cubanos han tenido que afrontar, como el accidente de aviaci\u00f3n de 2018, el tornado de enero del 2019, la pandemia de COVID-19, la afectaci\u00f3n de huracanes, entre otros, el gremio de la Psicolog\u00eda cubana, con profunda convicci\u00f3n humanista, se coloca al servicio del bienestar de su naci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

doi: 10.30849\/psinteram110 | Descarga el art\u00edculo de la versi\u00f3n PDF<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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